Korschun, D. (2021). Brand Activism Is Here to Stay: Here’s Why. NIM Marketing Intelligence Review, 13(2), 10-17. https://doi.org/10.2478/nimmir-2021-0018
Markenaktivismus: Gekommen, um zu bleiben
Keywords: Markenaktivismus, Gesellschaftspolitischer Aktivismus, Aktives Engagement
Abstract
Markenaktivismus ist mehr als das Erfüllen einer sozialen Verantwortung. Er zielt darauf ab, die öffentliche Meinung proaktiv zu verändern. Das kann zur Verärgerung von Kunden führen, aber Stakeholder nutzen Markenaktivismus immer stärker, um die Werte eines Unternehmens zu verstehen und um abzuschätzen, wie sich Marken ihnen gegenüber verhalten werden. Und wenn sie es richtig angehen, müssen politisch aktive Marken auch keine Gewinne oder Marktanteile abgeben. Ein paar Grundprinzipien helfen Marken, das duale Ziel von gesellschaftspolitischem Einfluss und besseren Unternehmenskennzahlen leichter zu erreichen. Authentizität und ehrliches Engagement sind wichtig, und wer seine Stakeholder überzeugen möchte, muss ihnen mehr als nur einen Blick in die Auslage des Unternehmens gewähren. Solange Menschen ihre Entscheidung für eine Geschäftsbeziehung aus Positionen zu kontroversen gesellschaftspolitischen Themen ableiten, wird Aktivismus ein wichtiger Teil des Werkzeugkastens eines Marketingmanagers bleiben.
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