Publikationen
Generative KI und Marketing-Content: Die Karten werden neu gemischt
DownloadHeitmann, M. (2024). Generative AI for Marketing Content Creation: New Rules for an Old Game. NIM Marketing Intelligence Review, 16(1) 10-17. https://doi.org/10.2478/nimmir-2024-0002
2024
Generative KI und Marketing-Content: Die Karten werden neu gemischt
Keywords: GenAI, Marketing-Content, Marketing-Produktivität, Content-Qualität
Abstract:
Ein passender Inhalt ist entscheidend für die Wirksamkeit unterschiedlicher Marketingaktivitäten und -funktionen. Jedes Unternehmen kann nur eine begrenzte Menge an Inhalten produzieren. Eine Steigerung der Quantität geht zu Lasten der Qualität und umgekehrt. Mit generativer KI bricht dieser Zielkonflikt plötzlich auf. Statt wie bislang zwischen Qualität und Quantität wählen zu müssen, lässt sich die Produktivität auf drei Pfaden steigern: Erhöhung der Quantität ohne Qualitätsverlust, Verbesserung der Qualität, ohne die Menge zu reduzieren, und die gleichzeitige Steigerung von Quantität und Qualität. Die neuen Möglichkeiten bringen jedoch unterschiedliche Herausforderungen mit sich. Marketingfachleute müssen mit KI-Tools experimentieren und ihre Organisationsstrukturen und Rollen überdenken und anpassen. Um das volle Potenzial von generativer KI auszuschöpfen, müssen KI-Modelle oft mit unternehmensspezifischen Daten trainiert und für bestimmte Ziele feinjustiert werden. Durch Offenheit, Lerninteresse und den Blick über den Tellerrand können Manager sowohl Effizienz als auch Effektivität in einer selten dagewesenen Weise vorantreiben.
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