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Die Verteidigung der Markenidentität: Wie man auf Plattformen einzigartig bleibt
DownloadBhargava, H.K.., Krämer, J. & Kishore, A. Stepping Up Your Brand Game in the Platform Age: How to Build a Commoditization SHIELD. NIM Marketing Intelligence Review, 2024, Sciendo, vol. 16 no. 2, pp. 18-23. https://doi.org/10.2478/nimmir-2024-0012
2024
Jan Krämer,
Abhinav Kishore
Die Verteidigung der Markenidentität: Wie man auf Plattformen einzigartig bleibt
Keywords: Plattformen, Markendifferenzierung, Markenstärke, Markenidentität, Aufmerksamkeit der Verbraucher
Abstract:
Digitale Plattformen werden im Ökosystem der digitalen Wirtschaft immer einflussreicher. Viele Handelsplattformen bieten heute mehr als nur grundlegende Handelsfunktionen und inszenieren sich zunehmend selbst als Mittelpunkt der Interaktion. Für viele Konsumenten rückt die Plattform in den Vordergrund und die dahinterstehenden Marken oder Dienstleister werden zur Nebensache. Diese Verschiebung schwächt Marken, die vor der großen Herausforderung stehen, ihre Identität und Relevanz zu bewahren und nicht zur austauschbaren Einheitsware zu verkommen. Die Autoren schlagen das Brand-SHIELD-Framework vor, um sich in dieser Marktdynamik zu behaupten. Es beschreibt sechs innovative Strategien, um die Markenidentität zurückzuerobern und eine stärkere Verbindung zwischen Marken und ihren Kunden herzustellen. SHIELD ist mehr als nur eine Methode zur Bekämpfung von Austauschbarkeit. Die Systematik ist ein strategisches Paradigma, das die Art und Weise, wie Marken im digitalen Zeitalter operieren und erfolgreich sein können, neu definiert. Es stellt sicher, dass Marken in einem volatilen Handelsumfeld resolut und resilient bleiben.
Autorinnen und Autoren
- Hemant K. Bhargava, Distinguished Professor, Jerome and Elsie Suran Chair in Technology Management, University of California, Davis
- Jan Krämer, Professor for Information Systems, University of Passau
- Abhinav Kishore, Product Innovation and Growth Leader, LatentView Analytics, USA
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