NIM Marketing Intelligence Review
MarTech und SalesTech
Automatisierung • Datenmanagement • Integrationsservices • Plattformen • KI-Erfahrungen • Hybrides Marketing • Hybride Services • Roboter • Virtual Reality
In dieser Ausgabe untersuchen wir die Chancen und Herausforderungen von MarTech und SalesTech und erörtern, wie wir unsere Unternehmen auf die Nutzung solcher Technologien vorbereiten können. Welche Auswirkungen haben Datenschutzgesetze? Fördern die Technologien die effektive Zusammenarbeit von Mitarbeitern und ihrem Lieferantennetzwerk – im Büro, von zu Hause aus oder gar im Metaverse? Wie sollten Unternehmen Teams in diesen hybriden Welten zusammenstellen? Können KI und Roboter die menschlichen Team-Mitglieder unterstützen? Sollten Unternehmen auf die Ängste der Verbraucher eingehen, von Technologien ausgenutzt und missverstanden zu werden?
Gasteditor
Bernd Skiera, Professor für Electronic Commerce an der Goethe-Universität Frankfurt, Frankfurt am Main.
