Publikationen
Vol. 13 / No. 1 / 2021
Die dunklen Seiten des digitalen Marketings
Unbeabsichtigte Effekte • Marketing Dystopia • Datenschutz • Algorithmen • Wahlfreiheit als Illusion • Automatisierte Entscheidungen • Augmented Intelligence • Irreführende Kennzahlen
In dieser Ausgabe beschäftigen wir uns mit der dunklen Seite des digitalen Marketings: Welche unbeabsichtigten Konsequenzen hat die weitreichende Nutzung und automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten? Handeln Algorithmen wirklich im besten Interesse ihrer Nutzer? Helfen sie uns Menschen tatsächlich, bessere Entscheidungen zu treffen, oder ist Wahlfreiheit nur mehr eine Illusion? Welche Rolle spielen datenbasierte Algorithmen bei der Verbreitung von Fake News und der Polarisierung von Gesellschaften? Wir zeigen nicht nur mit dem Finger auf die dystopischen Folgen des digitalen Marketings, sondern präsentieren auch Ideen, wie man schädliche Nebenwirkungen abmildern kann.
Gasteditorin
Caroline Wiertz, Professor of Marketing, Associate Dean for Entrepreneurship, Cass Business School, City, University of London